[公告]【公告】關於公會防衛戰公平性問題及致歉說明

您好，團長們：
我是 《星之救援者》的總監 —— Lee Sung-won。

9月3日更新後開放的公會防衛戰「稜鏡賽季2」中，部分服務地區發生了可能影響遊戲公平性的問題。

首先，對於此次問題造成參與公會防衛戰的團長們困擾與不便，我們深表歉意。
以下將針對本次問題的發生原因、確認結果及後續處理方式進行說明。

經確認，9月3日更新後開放的公會防衛戰「稜鏡賽季2」中，上一賽季結束前額外購買的入場券「救援團出征印章」，並未於賽季結束時重置，而是被保留至下一賽季。

因此，部分曾於上一賽季額外購買「救援團出征印章」的團長們，在本賽季開始時持有超過基本發放數量的印章，並可藉此額外進入EX關卡，使實際入場次數超出原先設定的次數。

受此影響，部分排名較高的公會得以獲得超出正常進行時可取得的分數。

在確認問題後，我們立即針對相關紀錄進行全面調查，以掌握本次問題的實際影響範圍。經確認，此問題僅發生於國際服。

無論此次問題所造成的影響程度為何，究其原因，都是我在公會防衛戰賽季轉換的過程中，未能充分確認入場券的持有及重置條件所造成的疏失。

公會防衛戰是許多團長們透過彼此競爭享受挑戰樂趣的重要內容，因此我們更應確保所有團長們都能在公平的環境下參與。然而，由於我未能事先仔細檢視相關條件，導致公會防衛戰的公平性受到影響，對此我深感歉意。

上述情況並非原先預期的遊戲機制。 自後續的公會防衛戰起，即使團長們仍持有上一賽季額外購買的「救援團出征印章」，我們也將進行調整，使所有團長們在新賽季開始時，皆統一以基本持有數量2個「救援團出征印章」開始。

此外，對於本次問題造成各位團長們的不便，我們深感歉意，並預計於9月10日更新後發放以下補償。
星光石 × 500

除此之外，針對因本次問題而受到排名競爭影響的國際服團長們，我們也將採取額外補償措施。

本次公會防衛戰結束後，在國際服中

獲得公會防衛戰第1名～第3名
外框的團長，將額外發放第1名、第2名及第3名的所有外框。

此外，獲得公會防衛戰前10名外框的團長們，我們將額外發放第3名外框。

對於在公平競爭至關重要的內容中發生此次問題，並造成各位團長們的困擾與不便，我們再次致上最深的歉意。

為避免今後再次發生類似問題，我們將進一步強化賽季轉換及入場資源相關的檢查流程，並更加仔細地確認各項內容。

我們將持續竭盡全力，為各位團長提供更加穩定的遊戲環境，並以值得信賴的服務回應各位團長們的支持。

謝謝大家。

《星之救援者》總監
Lee Sung-won 敬上