[공지사항]스타세이비어 알려진 문제점 안내 (26.09.08 14:50)

별이 깃든 구원자 육성담. 스타세이비어!
안녕하세요, 단장님! 담당 연락관 GM리사입니다.

현재 스타세이비어 내 발생하는 것으로 확인된 알려진 문제점에 대하여 안내 드립니다.

발견된 문제는 신속하게 해결하기 위해 수정 작업을 진행하고 있으며,
조치가 완료되면 해당 공지를 통하여 다시 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

[알려진 문제점]
- 구원자 메뉴 > 스텔라 아카이브 탭 > 여정 바로가기'를 선택 후 뒤로 가기를 눌렀을 때 구원자 메뉴 화면으로 돌아가는 기능이 동작하지 않는 오류
- 특정 휴대기기에서 강화 이펙트가 잘못 노출되는 오류
- 게임화면이 암전된 상태에서 일시정지 시, 일시정지 팝업이 어둡게 노출되는 오류
- 한국어가 아닌 다른 언어 환경에서 일부 미션의 남은 일자가 한글로 노출되는 오류
- 카넬리아 플레이 중 불사 발동 시 강인도 파괴 후 발생하는 의상 파괴 특수 연출이 출력되지 않는 오류
- 아포칼립스 상점 > T2 장비재료 상자의 경우 1개씩만 구매 가능한 오류
- '업데이트에 실패했습니다' 문구가 노출되며 다운로드가 진행되지 않는 오류
해당 문제 발생 시 아래와 같이 조치해주시기 바랍니다.
1. 게임 실패에 관련된 로그 첨부 후 1:1문의([email protected]) 접수
- 로그 파일(안드로이드/스팀)
[안드로이드]
PC에 연결 후 확인
PC 탐색기 > 내부 저장공간\\Android\\data\\com.studiobside.starMain\\files\\Logs
[스팀]
Windows 키 + R > %userprofile%\\AppData\\LocalLow\\StudioBside\\StarSavior\\Logs 입력 > 해당 날짜 로그 첨부
※ Iphone은 Apple 정책에 의해 정보 추적이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
※ Iphone을 이용하실 경우 Steam 계정 연계를 통해 로그 확인 부탁드립니다.
2. 게임 접속 로딩화면에서 무결성 검사 요청 진행 또는 게임 삭제 후 재설치
- 건틀렛 랭크전 '로슈 한계'에서 마지막 단계로 전환 시 관련 안내 메세지가 출력되지 않는 오류
- 오버로드 큐브 > 순위 안내 > 프로필 상세 정보 팝업에서 작전 진행도가 정상적으로 표기되지 않는 오류
- 길드 상점 > 매니저 상점 내 '길드 보급품'이 구매되지 않는 오류
- 선샤인 캣:스마일 또는 스마일 전투 중, 팀 편성 내 다른 구원자가 액티브 스킬/자기 자신으로 분류된 스킬을 사용하면 무기가 어둡게 출력되는 오류
- 기기 환경에 따라 구원자 스타링크 레벨이 다르게 표기되는 오류
※ 스타링크 레벨에 따른 능력치는 모든 기기에서 정상적으로 적용중입니다.
※ 표기 오류가 발생하는 기기 환경에서 스타링크 메뉴에 재 접근 시 정상적으로 표기됩니다.
- 일본어 환경에서 구원자 선샤인 캣 : 스마일의 패시브 '스마일의 수중 실험' 스킬 레벨 정보에서  Lv.4의 공격력 증가 수치가 잘못 표기되는 오류 (26.08.14 15:25)
※ 표기사항만 오류 사항이며, 능력치는 정상 적용됩니다.
기존: スマイルの攻撃力が 10％上がる。戦闘開始時、速度が最も高い敵に100％の確率で水爆弾を3ターン付与する。
수정 필요 : スマイルの攻撃力が 15％上がる。戦闘開始時、速度が最も高い敵に100％の確率で水爆弾を3ターン付与する。
- 구원자 선샤인 캣 : 스마일의 패시브 '스마일의 수중 실험' 스킬 레벨 정보에서 Lv.1 치명타 피해 퍼센트 수치에 색상이 적용되지 않은 오류 (26.08.14 16:45)
- 중문 번체 언어 환경에서 일부 인게임 문구가 영문으로 출력되는 오류 (26.08.18 10:40)
- 한국어 제외 다른 언어 환경에서 장비 강화 화면 중 '장비 점수'가 한국어로 노출되는 오류 (26.08.20 15:30)
- 코스모 게이트에서 별의 도전 추가 점수 UI가 표시되지 않는 오류 (26.08.20 15:40)
- 건틀렛 랭- 크전 매칭 대기 중, 매칭을 취소해도 캔들스퀘어와 이벤트 화면의 콘텐츠 잠금 표시가 해제되지 않는 오류 (26.08.21 10:40)
- 구원자 '할리'의 여정 스토리 진행 중, 연출 구간에서 대사가 출력되는 오류 (26.08.24 10:30)
- 구원자 > 스텔라 아카이브 장착 화면에서 스타링크 증폭 수치가 정상적으로 표기되지 않는 오류 (26.08.25 11:45)
※ 스타링크 증폭을 통한 능력치 적용은 정상 적용되며, 표기만 오류가 발생한 부분입니다.
- 특정 상황에서 장비 강화 진행 시 간헐적으로 능력치 결과 표기가 부자연스럽게 출력되는 오류 (26.08.26 12:30)
- 일본어 환경에서 구원자 클라리사 수호성 개화 후 고유 패시브 '휘감는 바람길' Lv3, Lv4의 안내 문구에서 도약 중첩 횟수가 잘못 표기된 오류 (26.08.31 17:45)
- '평생 스타세이비어 함께하기 미션'에서 획득 보상이 남은 상태에서 일괄 수령 버튼이 눌리지 않는 오류 (26.09.01 10:25)
- 아르카나 '나른한 오후의 틈새' 에피소드 & 구원자 로베르타의 여정 스토리 중 연출이 부자연스럽게 출력되는 오류 (26.09.01 11:05)
- 지역 파견 횟수 6/6 상태에서 파견 완료 후 보상 일괄 수령 시 보상 항목이 노출되지 않는 오류 (26.09.02 14:40)
※ 보상 항목은 노출되지 않지만 보상은 정상 획득 됩니다.
- 전술 분석 > 브레이크 스킬 항목에서 획득하지 않은 스킬이 노출되는 오류 (26.09.03 12:05)
- 일본어 환경에서 '마녀의 장막' 이벤트 화면 메뉴 중 '상점'과 '미션'이 바뀌어 노출되는 오류 (26.09.03 13:55)
- 마녀의 장막 이벤트 특수 미션 보상 중 '아모라의 해피 스파이럴 아이콘'의 설명이 잘못 노출되는 오류 (26.09.03 14:40)
- 일본어, 영어, 중국어(간/번체) 환경에서 구원자 아모라 여정 스토리 진행 시 일부 NPC의 이름이 한국어로 노출되는 오류 (26.09.03 18:25)
- [게임 설정] > [게임]에 개발 진행 중인 항목이 노출되는 오류 (26.09.04 11:05)
- 큐브 팰리스> 옵션 > 게임 설정에서 활성화 중인 치트 코드 아이콘이 확대되어 표시되는 오류 (26.09.04 12:15)
- 메인 스토리 Ep.7 마녀의 장막 진행 중 일부 구간에서 한국어 더빙이 정상적으로 출력되지 않거나 대사 내용과 맞지 않는 오류 (26.09.07 11:25)
- 캔들 스퀘어 > 성간회랑 > 무한회랑&속성회랑 에서 일부 보스 BGM이 잘못 출력되는 오류 (26.09.07 18:25)
- 메인스토리 EP.7 마녀의 장막 이벤트 스토리 진행 중 배틀 BGM이 잘못 출력되는 오류 (26.09.07 18:25)
- 친구 목록에서 삭제된 친구를 당일 재등록 후 일괄 발송을 누르면 오류 알림 메시지가 노출되는 오류 (26.09.08 14:50)

게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.