

星が宿りし救援者の育成物語、『スターセイヴァー』!
団長の皆さま、こんにちは。担当連絡官のGMリサです。
現在『スターセイヴァー』内で確認されている不具合についてご案内いたします。
発見された不具合につきましては、迅速な解決に向けて修正作業を進めており、
対応が完了次第、本お知らせにて改めてご案内いたします。
【確認されている不具合】
- [救援者]詳細の[ステラ―アーカイブ]タブにて「旅へ移動する」ボタンを選択後、「戻る」を選択しても[救援者]詳細画面へ移動できない不具合(2026.07.09 15:20追記)
- 特定の端末において、強化エフェクトが正常に表示されない不具合(2026.07.09 15:20追記)
-「カネリア」アルカナのストーリーにおいて、「カネリア」の喋り方が不自然な不具合(2026.07.09 15:20追記)
- ゲーム画面が暗転された状態において、一時停止を行う場合、一時停止のポップアップが暗く表示される不具合(2026.07.10 10:30追記)
- 韓国語を除くすべての言語設定において、一部ミッションの残り日数が韓国語で表示される不具合(2026.07.21 14:55追記)- 中国語(簡体字)設定において、「Lost in Summer! 運命のパラダイス」イベントメニューが中国語(繁体字)で表示される不具合(2026.07.23 14:30追記)
- 「カネリア」の不死身効果が発動すると、強靭度破壊時の衣装破壊演出が再生されない不具合(2026.07.23 14:30追記)- PC環境において、水着壁紙「パラダイスの休養地」が一定の間隔で明るく表示される不具合(2026.07.23 14:30追記)- 救援の旅において、「今日の天気」の誤った演出が再生される不具合(2026.07.23 14:30追記)※ 開発中のリソースが含まれていたため、次週のアップデートで削除予定です。なお、「今日の天気」の演出につきましては、追加加発後に改めて実装可否を検討いたします。- 「リディア」のモデルが正常に表示されない不具合(2026.07.23 15:05追記)
- ランク戦およびストラテジー戦において、一部の光エフェクトが過度に表示される不具合(2026.07.23 18:00追記)- アポカリプス商会パス購入時の説明が、誤った内容で表示される不具合(2026.07.24 09:55追記)変更前:パスレベル30達成時に商会の特別なアルカナボックスを獲得できる商品です。変更後:パスレベル30達成時に商会の特別なコレクションボックスを獲得できる商品です。
- アポカリプス商店で販売中のT2装備材料ボックスを一括購入できない不具合(2026.07.24 11:45追記)
- モバイル端末において、「レイシー」の強靭度破壊時に発生する衣装破壊演出が正常に表示されない不具合(2026.07.24 14:00追記)
- 「更新に失敗しました。ゲームを終了します。」というポップアップが表示され、ダウンロードが正常に進めない不具合(2026.07.27 11:50追記)
該当の問題が発生した場合は、お手数ですが、以下の手順をお試しください。
1. ログイン失敗に関するログを添付のうえ、カスタマーサポート([email protected])までお問い合わせください。
ログファイルの保存場所(Android/Steam)
【Android】
PCに端末を接続後、以下のフォルダをご確認ください。
エクスプローラー > 内部ストレージ\Android\data\com.studiobside.starMain\files\Logs
【Steam】
Windowsキー + R を押し、以下を入力してください。
%userprofile%\AppData\LocalLow\StudioBside\StarSavior\Logs
該当日時のログファイルを添付のうえ、お問い合わせください。
※ iPhoneではApple社の仕様によりログを取得できません。あらかじめご了承ください。
※ iPhoneをご利用の場合は、Steamアカウントと連携のうえ、Steam版からログをご確認ください。
2. ゲーム起動時のロード画面で「整合性チェック」を実行するか、ゲームをアンインストール後、再インストールしてください。
- 守護星開花を行った「アンナ」の反撃で敵が戦闘不能になった際、「アンナ」のパッシブスキルによる行動ゲージ増加効果が正常に発動しない不具合(2026.07.27 14:55追記)
- 特定の戦場において、「ロザリア」の勝利・敗北のカットシーン再生時に、左上に黒い画面が表示される不具合(2026.07.27 15:45追記)
- 「カネリア」の戦闘勝利結果画面でカットシーンをスキップすると、背景が暗く表示される不具合(2026.07.27 17:30追記)
- ランク戦の「ロッシュ限界」において、最終ステージに到達時のメッセージが表示されない不具合(2026.07.28 11:50追記)
- 「救援の旅」の潜在力管理において、説明が正常に表示されない不具合(2026.07.28 18:05追記)
- [オーバーロード・キューブ]>[ランキングのお知らせ]のプロフィール詳細ポップアップに「作戦の進行度」が正常に表示されない不具合(2026.07.30 10:05追記)
- [ギルトショップ]>[マネージャーショップ]で「ギルド補給品」が購入できない不具合(2026.07.30 12:20追記)
- 救援者「エターナル・プロミス:カルメン」、「ブレッシング in ブルーム:エピンデル」、「トリッシュ」が戦闘中にほかの救援者の[アクティブスキル/自分自身]に分類されるスキルを選択した際、シャドウ効果が表示されない不具合(2026.07.31 10:25追記)
- PCおよびiOS環境で、「Lost in Summer! 運命のパラダイス」イベントストーリー中、「運命の果て」ステージのバトル終了時にカットシーンが表示されない不具合(2026.07.31 10:25追記)
- [キャッシュショップ]>[ステップアップパック]の【パラダイス・フェスティバル】ステップアップ商品において、画面をスクロールすると一時的に販売期間が誤って表示される不具合(2026.07.31 10:25追記)
- 「ガントレット」ストラテジー戦の「ステータス適用案内」において、基本ステータスに関する説明が実際の適用内容と異なっている不具合(2026.07.31 16:20追記)
※救援者レベルは200に固定されると説明されていますが、実際には現在の救援者レベルが正常に適用されます。
- 日本語、中国語(簡体字・繁体字)設定において、「カスタム集中観測・アルカナ」が「カスタム集中観測・救援者」に表示される不具合(2026.08.04 10:05追記)
- [キャンドル・スクエア] > [討伐依頼]の15~17段階において、ステータスが正常に適用されていない不具合(2026.08.06 14:00追記)
- プロフィールのニックネームが長い場合、UIDと重なって表示される不具合(2026.08.06 15:05追記)
- 「旅の試験」のロード画面に「ガントレット」のロードイラストが表示される不具合(2026.08.07 10:15追記)
- 編成中の救援者がアクティブスキルまたは自分自身に分類されるスキルを発動すると、「サンシャインキャット:スマイル」と「スマイル」の武器が暗く表示される不具合(2026.08.07 15:20追記)
- [ロビー設定] > [エクストラモーメント]リストにおいて、「ホワイトパール・トラップ:ルナ」と「サンシャイン・キャット:スマイル」のエクストラモーメントの解放条件が正常に表示されない不具合(2026.08.10 12:10追記)
- 韓国語以外の言語設定において、称号の獲得経路が正常に表示されない不具合(2026.08.11 17:35追記)
- 端末環境によって、救援者のスターリンクのレベルが正常に表示されない不具合(2026.08.11 18:20追記)
※スターリンクレベルに応じたステータスは、すべての端末で正常に適用されています。
※不具合が発生している端末環境でスターリンクのメニューに再度アクセスすると、正常に表示されます。
- 英語設定において、「星の軌跡に染まりゆく、新年の夜!」イベントのストーリータイトルが韓国語で表示される不具合(2026.08.13 12:25追記)
- 「ランク戦」ドラフトマッチの戦闘記録の詳細バトルにおいて、称号およびニックネームが正常に表示されない不具合(2026.08.13 14:35追記)
ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
